
Araç alırken de satarken de ilk sorulan sorulardan biridir: “Tramer kaydı var mı?” Kayıt varsa aracın otomatik olarak sorunlu olduğu varsayılır; kayıt yoksa aracın hiç darbe almadığı düşünülür. İkisi de eksik bilgidir. Bu yazıda tramer kaydının ne olduğunu, nasıl sorgulandığını ve fiyata gerçekte nasıl yansıdığını açıklıyoruz.
Tramer kaydı tam olarak nedir?
Tramer, Trafik Sigortaları Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin kısaltmasıdır. Bir kaza sonrası sigorta üzerinden hasar ödemesi yapıldığında bu ödeme araç plakasına kaydedilir. Kayıtta görünen tutar, sigortanın o onarım için ödediği bedeldir.
Buradan iki önemli sonuç çıkar:
- Sigortaya başvurulmadan, cepten yaptırılan onarımlar tramere işlemez. Yani “tramer kaydı yok” ifadesi, aracın hiç darbe almadığı anlamına gelmez.
- Kayıttaki tutar onarımın maliyetidir, aracın uğradığı değer kaybı değildir. Bu iki rakam ilişkilidir ama aynı şey değildir.
Tramer, hatmer, tramar: doğrusu hangisi?
Kelime konuşma dilinde sıkça hatmer ya da tramar biçiminde de geçiyor. Doğrusu tramer; Trafik Sigortaları Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin kısaltmasından gelir. Kurumun bugünkü adı Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) olsa da ikinci el piyasasında kayıt hâlâ “tramer” diye anılıyor. Hangi biçimi kullanırsanız kullanın aynı kayıttan söz ediyorsunuz.
Tramer kaydı nasıl sorgulanır?
Kendi aracınızın kaydına üç kanaldan ulaşabilirsiniz. Üçü de aynı veritabanını okur; fark yalnızca pratiklikte.
e-Devlet üzerinden
En pratik yol. e-Devlet’e girip Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin trafik poliçe ve hasar bilgileri sorgulama hizmetini açar, plakanızı girersiniz. Kayıt varsa hasar tarihleri ve ödenen tutarlar listelenir.
SBM üzerinden
Merkezin kendi web sitesinden plaka ya da şasi numarasıyla sorgulama yapılabilir. e-Devlet çıktısına göre daha ayrıntılı bir döküm sunduğu durumlar olur.
SMS ile
5664 numarasına gönderilen kısa mesajla da sorgulama yapılabiliyor. Operatörünüzün mesaj ücreti işleyebilir; ekran başında değilseniz en hızlı yol budur.
Başkasının aracını sorgulayabilir misiniz?
Hayır. Satın almayı düşündüğünüz bir araç için ruhsat sahibinin sorgulayıp size göstermesi gerekir; üçüncü kişiler başkasının aracını sorgulayamaz. Satıcı sorgu çıktısını paylaşmaktan kaçınıyorsa bu, başlı başına bir bilgidir.
Satıcıysanız bu sorguyu satış görüşmesinden önce kendiniz yapın. Alıcının önünde ilk kez öğrenilen bir kayıt, pazarlık masasında en zayıf pozisyondur.
Sorgu çıktısı nasıl okunur?
Çıktıda gördüğünüz her satır bir hasar dosyasıdır. Tek bir toplam rakama bakıp karar vermek, çıktının söylediğinin yarısını kaçırmak demek. Sırayla şunlara bakın:
- Kayıt sayısı. 40.000 TL’lik tek bir kayıt ile 8.000 TL’lik beş ayrı kayıt aynı şey değildir. Tek büyük kayıt ciddi bir olayı, çok sayıda küçük kayıt ise sık ve dikkatsiz kullanımı düşündürür.
- Tarihler. Kayıtların ne zaman oluştuğuna bakın. Aynı yıl içinde yoğunlaşan kayıtlar, aracın o dönemde ağır kullanıldığına işaret edebilir.
- Tutarların büyüklüğü. Aracın o günkü değerine oranla küçük tutarlar genellikle çizik, cam ya da tampon işidir. Değerin dikkate değer bir bölümüne yaklaşan tutarlar yapısal onarımı akla getirir.
- Bedelsiz satırlar. Yukarıda anlattığımız nedenlerle oluşur ve tek başlarına olumsuz bir sinyal değildir.
Çıktı size hasarın nerede olduğunu söylemez; yalnızca ne kadar ödendiğini söyler. Hangi parçanın etkilendiğini öğrenmenin yolu ekspertizdir. Bu yüzden alıcı tarafındaysanız, kayıt gördüğünüz bir araçta ekspertiz istemeniz gereksiz bir titizlik değil, doğrudan karşılığı olan bir adımdır.
Satıcı tarafındaysanız aynı mantık lehinize işler: kaydı olan ama bugün fiziksel olarak temiz çıkan bir araçta ekspertiz raporu, çıktının bıraktığı soru işaretini kapatan tek belgedir.
Bedelsiz veya 0 TL tramer kaydı neden çıkar?
Sorguda tutarı sıfır görünen ya da “bedelsiz” diye geçen kayıtlar, araç sahiplerini en çok tedirgin eden satırlardır. Çoğu zaman düşünüldüğü kadar kötü bir haber değildir.
En sık karşılaşılan nedenler:
- Kusursuz taraf olmanız. Kazada karşı taraf kusurluysa ve onarım bedeli onun sigortasından ödendiyse, sizin plakanıza kayıt bedelsiz olarak düşebilir.
- Dosya açılıp ödeme yapılmaması. Sigortaya başvurulmuş ama iş cepten çözüldüğü ya da başvuru sonuçsuz kaldığı için ödeme çıkmamıştır. Kayıt kalır, tutar sıfırdır.
- İhbar kaydı. Kaza bildirilmiş, ekspertiz yapılmış ama hasar teminat dışında kalmıştır.
Bu tür kayıtlar aracın fiziksel durumu hakkında tek başına bir şey söylemez. Alıcı tarafındaysanız kaydın tarihine bakın ve o döneme ait bir ekspertiz isteyin; satıcıysanız kaydın neden bedelsiz olduğunu baştan açıklayın.
Fiyata nasıl yansır?
Piyasada tramer tutarı fiyattan birebir düşülmez; etkisi genellikle daha büyüktür. Bunun nedeni basittir: hasar gören bir araç, onarım masrafının ötesinde bir güven kaybı da yaşar. Alıcı, onarımın kalitesini bilemediği için ek bir risk primi talep eder. Piyasa bu primi fiilen fiyata yansıtır.
Dolayısıyla 30.000 TL’lik bir tramer kaydı, aracın değerinden çoğu zaman bundan fazlasını götürür. Piyasada gözlenen etki, kayıt tutarının yaklaşık 1,5 katına kadar çıkabiliyor. Bu sabit bir kural değil, ikinci el piyasasının gözlemlenen davranışıdır; markaya, modele ve hasarın niteliğine göre değişir.
Kayıt silinir mi, kaç yıl geriye gider?
Tramer kaydı silinmez. Sigorta üzerinden yapılan bir hasar ödemesi kayda girdikten sonra geri alınamaz; “tramer sildirme” vaadiyle yapılan teklifler ciddiye alınmamalıdır.
Sorgu çıktısı geriye dönük olarak birden fazla yılı kapsar. Buna karşılık eski kayıtların fiyat üzerindeki etkisi zamanla azalır: on yıl önceki küçük bir onarımın bugünkü pazarlığa etkisi, geçen yılki bir kayıtla aynı değildir.
Ağır hasar ve pert: farkı ne, neden ayrı kategori?
Ağır hasar kaydı, aracın onarılamayacak ölçüde zarar gördüğü ya da onarım maliyetinin aracın değerini aştığı durumlarda konulur. Pert kaydı da bu başlık altında değerlendirilir.
Ağır hasar kaydı
Aracın taşıyıcı yapısını ilgilendiren, güvenliği etkileyen büyük hasarlarda konur. Araç onarılıp yola çıkabilir, ama kayıt üzerinde kalır ve satışta en belirleyici tek satır olur.
Pert
Onarım maliyetinin aracın değerine göre çok yükseldiği durumlarda sigorta şirketi aracı pert eder; yani onarmak yerine bedelini öder. Pert kaydı olan araçların bir kısmı sonradan onarılıp trafiğe döner, bir kısmı ise hurdaya ayrılır.
Bu araçlarda kredi ve kasko
Ağır hasar veya pert kaydı bulunan araçlarda taşıt kredisi bulmak zorlaşır; bankalar bu araçları teminat olarak kabul etmekte isteksizdir. Kasko tarafında da teminat kapsamı daralabilir ya da prim yükselir. Bu iki kısıt, alıcı kitlesini doğrudan küçülttüğü için fiyata sert yansır.
Bu araçlar normal ikinci el piyasasının dışına çıkar. Alıcı kitlesi daralır, kredi ve sigorta koşulları değişir, fiyatlama artık standart bir değerleme mantığıyla yapılamaz. Bu nedenle ağır hasar kaydı bulunan araçlar için otomatik teklif üretmiyoruz — bu tür araçlar için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi öneriyoruz.
Tramer kaydı olan araç satılmaz mı?
Satılır. Türkiye’deki ikinci el araçların önemli bir bölümünde bir miktar tramer kaydı vardır ve bu, aracı satılamaz yapmaz. Satışı zorlaştıran şey kaydın kendisi değil, kaydın gizlenmeye çalışılmasıdır.
Kaydı olan bir aracı satarken işinizi kolaylaştıracak üç şey:
- Kaydı baştan açıklayın. Alıcının kendi sorgusuyla bulması, sizin söylemenizden çok daha kötü karşılanır.
- Varsa onarım faturalarını saklayın. Yetkili serviste yapılmış bir onarım, belgelendiğinde değer kaybını gözle görülür biçimde azaltır.
- Güncel bir ekspertiz raporu sunun. Rapor, kaydın bugün fiziksel bir soruna karşılık gelmediğini gösteriyorsa pazarlık payınız genişler.
Boya ve değişen parçaların bu tabloya nasıl eklendiğini boyalı ve değişen parça değer kaybı yazımızda ayrıntılandırdık. Aracınızın tramer durumunu girip güncel karşılığını görmek için ücretsiz değerleme alabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Tramer kaydı nasıl sorgulanır?
Kendi aracınız için üç kanal var: e-Devlet üzerinden SBM trafik poliçe ve hasar bilgileri sorgulama hizmeti, SBM’nin kendi sitesi ve 5664’e gönderilen kısa mesaj. Üçü de aynı veritabanını okur.
Hatmer nedir, tramerden farkı var mı?
Fark yok; hatmer ve tramar, tramer kelimesinin konuşma dilindeki yaygın yanlış yazımlarıdır. Üçü de sigorta üzerinden ödenen hasarların tutulduğu aynı kaydı anlatır.
Bedelsiz tramer kaydı neden çıkar?
En sık nedeni, kazada kusurlu tarafın karşı taraf olması ve onarımın onun sigortasından ödenmesidir. Dosya açılıp ödeme yapılmaması ya da hasarın teminat dışında kalması da bedelsiz kayıt bırakır.
Tramer kaydı silinir mi?
Hayır. Sigorta üzerinden yapılan bir hasar ödemesi kayda girdikten sonra geri alınamaz. “Tramer sildirme” vaadiyle yapılan teklifleri ciddiye almayın.
Başkasının aracının tramer kaydını sorgulayabilir miyim?
Hayır. Sorguyu yalnızca ruhsat sahibi yapabilir. Satın almayı düşündüğünüz araç için satıcıdan sorgu çıktısını istemeniz gerekir; paylaşmaktan kaçınması başlı başına bir bilgidir.
Aracınızın güncel değerini öğrenin
Değerleme ücretsizdir ve hiçbir taahhüt doğurmaz. Rakamı görün, kararı sonra verin.
Ücretsiz Değerleme Alİlgili yazılar
Boyalı ve Değişen Parça Aracın Değerini Ne Kadar Düşürür?
Hangi parçanın boyalı olması ne kadar değer kaybettirir? Tavan ile tampon arasındaki fark, boyalı ile değişen ayrımı ve gerçek hesaplama mantığı.
Satış RehberiAracınızı Satmadan Önce Yapmanız Gereken 7 Hazırlık
Küçük hazırlıklar satış süresini kısaltır ve pazarlık payını daraltır. Fotoğraftan evraka, satış öncesinde atılacak somut adımlar.